Privacy Policy

Allmänna Villkor

Nedan följer våra allmänna villkor som gäller vid köp och beställningar hos oss. Vi tillämpar Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kunden vara myndig (18 år) eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.

Beställning
Beställningar görs via vår webbplats: www.nybrofoto.se. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning. Alla lagda beställningar är bindande. Om du gjort en beställning av misstag, kontakta oss omedelbart.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms (f.n. 25 %). Begagnade varor inbytta från privatpersoner är momsfria. Begagnade varor som är inköpta från företag har moms och då står det i produktinformationen, Vi reserverar oss för eventuella prisändringar och momshöjningar som vi inte kan påverka.

Betalning
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

Kort (Visa/Mastercard)

Kontant (vid betalning i butik)

Klarna Checkout

Swish

Leveranstid
Normal leveranstid för lagervaror är 1–3 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. Vi kan inte garantera leverans av slutsålda eller utgångna produkter. Beställningsvaror tas hem på begäran. Kontakta oss för information om leveranstid.

Leveransförsening
Om din leverans blir försenad kontaktar vi dig snarast möjligt. Vid omfattande försening har du rätt att häva köpet. Vi kan dock inte ersätta eventuella olägenheter som orsakas av förseningar som beror på våra leverantörer eller andra faktorer utanför vår kontroll.

Leveransvillkor
Vi skickar varor med DHL och erbjuder två olika leveransalternativ. Fraktkostnaden baseras på DHL:s avgifter och visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp. I vissa fall subventionerar vi frakten. Du får en SMS-avisering när paketet finns för avhämtning hos ditt ombud eller i en paketbox.

Garanti
Nya produkter: 1 års garanti (om inget annat anges)

Vissa produkter: 2 års garanti

Begagnade produkter: 3 månaders garanti

Garantin gäller för material- och fabrikationsfel vid normal användning. Kunden står normalt för fraktkostnaden till serviceverkstad. Spara alltid ditt kvitto, det fungerar som garantisedel.

Öppet köp & Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har du som kund 14 dagars returrätt. Produkten måste returneras i oförändrat skick och i originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnader för saknade tillbehör, t.ex. bruksanvisningar. Returer mot efterkrav accepteras ej. Kunden står för returfrakten. Vid frågor, kontakta oss.

Reklamation
Vi tillämpar Konsumentköplagen vid reklamationer. Felaktiga varor ersätts eller repareras utan extra kostnad.

Synliga skador ska rapporteras direkt vid mottagandet till transportföretaget eller oss.

Dolda fel måste anmälas inom tre arbetsdagar från mottagandet.

Outlösta paket
Outlösta paket debiteras en avgift på 495 kr. Detta gäller även om ordervärdet understiger beloppet.

Säkerhet & Integritet
Vi skyddar dina personuppgifter och lämnar dem aldrig ut utan ditt medgivande, exempelvis vid abonnemang eller delbetalning. Detta gäller även e-postadresser.

Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella fel i innehåll och prisuppgifter på vår webbplats.